Цифровой маркетинг B2B и B2C: основные различия и стратегии
Цифровой маркетинг B2B и B2C Существуют заметные различия в методах цифрового маркетинга между ситуациями «бизнес для бизнеса» (B2B) и «бизнес материал номера телефона в перу для потребителя» (B2C). Понимание этих различий необходимо для создания эффективной рекламы, адаптированной для каждой демографической группы.
Ключевые различия
- Целевая аудитория
- B2B: поскольку целевой аудиторией обычно являются другие предприятия, маркетинговые инициативы главные тенденции email-маркетинга, за которыми стоит следить в 2024 году ориентированы на лиц, принимающих решения, таких как генеральные директора, менеджеры и должностные лица по закупкам.
- B2C: целевой рынок — индивидуальные клиенты, особое внимание уделяется их уникальным потребностям, желаниям и предпочтениям.
- Процесс принятия решений
- B2B: Процедура покупки обычно занимает больше времени и вовлекает больше сторон. Решения принимаются с использованием обоснования, возврата инвестиций и возможных бизнес-эффектов.
- B2C: Обычно процесс покупки происходит быстрее и мотивируется потребностями, желаниями и чувствами человека.
- Стратегия контента
- B2B: Контент обычно фокусируется на предложении ценности и демонстрации экспертных знаний, и является более глубоким и образовательным. Цифровой маркетинг B2B и B2CТипичными являются подробные статьи, вебинары, тематические исследования и технические документы.
- B2C: Цель более приятного и увлекательного контента — вызвать эмоциональный отклик. Инфографика, видео, статьи в блогах и материалы в социальных сетях — распространенные форматы.
Адаптация вашего подхода к цифровому маркетингу
Стратегии цифрового маркетинга B2B:
- Контент-маркетинг
- Используйте электронные книги, технические документы и подробные записи в блогах, чтобы подчеркнуть свою экспертизу и предоставить подробный контент, который освещает проблемы отрасли и предлагает решения.
- Например, IBM использует контент с передовыми идеями , такой как исследовательские отчеты и статьи экспертов, чтобы позиционировать себя как лидера в технологической отрасли.
- Маркетинг по электронной почте
- Создавайте индивидуальный контент для целевого email-маркетинга на основе этапов пути покупателя. Со временем взращивайте лиды с помощью автоматизации.
- В качестве примера HubSpot джибути соединенные штаты америки отправляет потенциальным клиентам персонализированный контент, который помогает им пройти по воронке продаж, используя сегментированные списки адресов электронной почты.
- Маркетинг в LinkedIn
- Используйте LinkedIn для Цифровой маркетинг B2B и B2C персонализированной рекламы, нетворкинга и обмена отраслевыми идеями. Вступайте в соответствующие группы, чтобы создавать доверие и укреплять отношения.
