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雇主的推薦率更低

許多人也要求關注「可憐的被遺忘的群體」:異性戀者。他們還應該得到一輛電車、一次驕傲和一個月的時間。 {我不會在這裡發表進一步評論}。
越來越多的組織開始關注員工體驗 (EX)。但這種做法是什麼樣的呢?確定組織內的優先事項似乎是最大的挑戰。

勞動市場緊張、平均流動率上升20% 、缺勤率更高、精神崩潰更多、、員工難以到辦公室——人力資源領域同時發生了很多事情。讓你沮喪?幸運的是並非如此:員工體驗可以發揮關鍵作用。

和EX 由有關(組織)環境的個人經驗、

想法和情感的總和所組成。這可能與組織文化、管理風格、客戶接觸、工作方式、實際工作場所和 IT 有關。關於您的入職體驗、學習和發展機會以及您是否作為組織大使離開。

正面的 EX 對業務和以人為本的結果領域(例如參與度、創新、福祉和   客戶滿 喀麥隆 電話號碼 意度)具有已證明的影響。

EX 被視為組織中「人類經驗」思維的「第三波」。在使用者體驗 (UX) 和客戶體驗 (CX) 興起之後,員工本人現在成為核心。這種情況已經很久沒有出現了。 2016 年,荷蘭銀行任命了荷蘭首位員工體驗總監。那時,你仍然可以在 LinkedIn 上找到少數人的職位名稱中帶有 EX。現在,有近 5,000 人在其 LinkedIn 個人資料中顯著位置提到了這個詞。

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愉快的體驗s

員工體驗 6.7
EX 多年來一直名列全球最重要的人力資源優先事項清單中,目前在 墨西哥 電話號碼 荷蘭  名列前三名。越來越多的關注,但組織是否也在採取措施?荷蘭最近一次對 EX 的研究(2022 年)得出了以下結果:

本組織的員工體驗得分為 6.7
只有 20% 的組織將自己評為“高級”,30% 尚未開始
不到 40% 的人一開始就考慮了 EX 策略
只有 20% 的人在多學科團隊中選擇 EX
只有 10% 的人接受 EX 方法(例如員工體驗設計)的自我培訓
所以還有很大的進步空間。

 

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